近期，我國多地遭遇極端強降雨及次生災害，人民生命財產(chǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營遭受影響。中國郵政儲蓄銀行總分行高效協(xié)同，以網(wǎng)點為堡壘，以資金活水為紐帶，精準施策馳援災區(qū)，全力以赴保障基礎(chǔ)金融服務(wù)暢通，支持受災企業(yè)和群眾重拾信心、恢復生產(chǎn)。
網(wǎng)點“硬核”守護，服務(wù)生命線不斷
面對暴雨洪澇，郵儲銀行各地分行黨委靠前指揮，黨員干部沖鋒在前，確保金融服務(wù)“生命線”堅韌不斷。在北京，密云、懷柔、延慶等重災區(qū)支行實行24小時帶班值守，49家網(wǎng)點在極端條件下堅持正常營業(yè)，化身“郵愛驛站”，為群眾提供避雨、充電等暖心服務(wù)。針對因道路坍塌、網(wǎng)絡(luò)中斷暫停服務(wù)的網(wǎng)點，北京分行全力組織搶險清淤、設(shè)施搶修，爭分奪秒推進復業(yè)，同時各網(wǎng)點均提前排查隱患，儲備應(yīng)急物資，完善疏散預案，筑牢安全防線，確�？蛻襞c員工生命財產(chǎn)安全。
精準紓困解難，“一戶一策”潤澤小微與農(nóng)戶
災后重建的關(guān)鍵在于快速解決經(jīng)營主體的燃眉之急，郵儲銀行針對性地推出“一戶一策”幫扶方案。
在河北保定阜平縣，強降雨導致栗園鋪蘑菇園區(qū)嚴重受損。菇農(nóng)王先生的香菇菌棒被浸泡，大棚設(shè)施損毀，復產(chǎn)資金告急。郵儲銀行阜平縣支行客戶經(jīng)理團隊迅速深入災區(qū)摸排，為王先生量身定制方案，依托“防汛救災綠色通道”，僅用2天時間就將15萬元信貸資金發(fā)放到位，助其搶修大棚、補購物資，保住多年經(jīng)營心血。截至目前，阜平支行已為十余戶像王先生這樣的受災農(nóng)戶送上“及時雨”。
河北承德平泉市的平印電力工程施工有限公司在暴雨中財產(chǎn)及在建工程嚴重受損。郵儲銀行平泉市支行立即成立工作組實地勘察，聯(lián)動省市分行，為企業(yè)開通專屬貸款審批綠色通道，通過“特事特辦、多級聯(lián)動”，高效完成500萬元授信審批。首筆200萬元資金迅速注入，為企業(yè)災后重建注入強勁動力，贏得企業(yè)高度贊譽。
政策組合發(fā)力，減負增信助重生
郵儲銀行不僅提供“救急錢”，更通過一系列專項政策和暖心舉措，為受災客戶長遠恢復保駕護航。
針對暫時還款困難的客戶，郵儲銀行北京、天津、河北、內(nèi)蒙古等分行均開辟綠色通道，積極辦理貸款展期、延期還本付息、調(diào)整還款計劃、無還本續(xù)貸等。
北京分行為平谷區(qū)受災的金海鑫壓力容器公司提供了500萬元知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款，豐富小微企業(yè)融資模式的同時，幫助企業(yè)獲得貸款貼息，降低融資成本。受此次暴雨影響，企業(yè)所在地區(qū)受災嚴重，廠房、貨物、機器設(shè)備受損，為幫助客戶受災重建共渡難關(guān)，北京分行第一時間走訪企業(yè)，了解受災情況，主動為企業(yè)展期緩解短時期資金壓力，幫其共同策劃重建工作。目前北京分行已完成656戶信貸客戶受災排查，擬對受災企業(yè)實施貸款展期、延期約2000萬元。
天津市薊州區(qū)北部山區(qū)同樣遭受強降雨影響，部分村莊房屋、道橋被沖毀。交通管制取消后，天津分行迅速組織客戶經(jīng)理同步趕赴受災嚴重的下營鎮(zhèn)石炮溝村、黃崖關(guān)村和常州村等，逐戶摸排存量客戶受災情況，其中排查近百戶民宿，其中8戶民宿客戶受災影響嚴重。結(jié)合現(xiàn)場走訪情況，天津分行開辟綠色通道，對8戶受災民宿客戶辦理延期歸還貸款本金，預計將調(diào)整200萬元還款安排。此外天津分行針對有資金需求的經(jīng)營戶開展分組入村走訪調(diào)研工作，截至目前已登記17戶，貸款需求資金約250萬元，后續(xù)將盡快完成貸款發(fā)放，助力復工復建。
內(nèi)蒙古區(qū)分行第一時間啟動應(yīng)急機制，巴彥淖爾市分行分片包聯(lián)重災鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入田間地頭核查災情，走訪行政村，詳細記錄作物倒伏面積、禽畜傷亡數(shù)量、農(nóng)機損毀情況等具體損失，涉及受災農(nóng)牧戶5340戶、涉貸金額6.75億元，為后續(xù)施策奠定扎實基礎(chǔ)。截至目前，內(nèi)蒙古分行已為14戶農(nóng)戶辦理風險緩釋業(yè)務(wù)140.41萬元。
河北省分行緊急追加專項信貸額度，全力馳援防汛救災及災后重建。在三農(nóng)、普惠金融、消費信貸、信用卡、公司貸款等方面，精準匹配需求，推出專項貸款產(chǎn)品，全方位滿足受災客戶應(yīng)急與災后重建需求。
同時，北京分行在各網(wǎng)點設(shè)立應(yīng)急服務(wù)專窗，優(yōu)先辦理救災資金業(yè)務(wù)，確保款項及時到位；為行動不便或受災嚴重的客戶提供上門金融服務(wù)，并協(xié)調(diào)資源解決其物資困難；加強現(xiàn)金調(diào)度，增加自助設(shè)備加鈔頻次，保障群眾緊急取現(xiàn)需求；建立業(yè)務(wù)跟蹤機制，實時監(jiān)控辦理進度，確保準確高效。
物資愛心齊匯聚，風雨同舟顯擔當
郵儲銀行積極履行社會責任，在保障金融服務(wù)的同時，多方籌措資源，與災區(qū)人民共克時艱。北京分行第一時間向密云、懷柔、延慶、平谷重災區(qū)運送價值近25萬元的雨衣、食品、飲用水等應(yīng)急物資；組織內(nèi)部捐款，密云支行籌集善款1.16萬元定向采購急需物資。內(nèi)蒙古巴彥淖爾市分行募集善款1.5萬元，各支行捐贈5600元支援重建�！鞍艘弧苯ㄜ姽�(jié)期間，北京分行聯(lián)合退役軍人事務(wù)部門，向一線搶險部隊和機構(gòu)捐贈抗洪物資，傳遞關(guān)懷與敬意。
風雨無情，郵儲有愛。從保障網(wǎng)點運營生命線，到精準滴灌紓困資金；從靈活高效的政策支持，到溫暖及時的物資援助，郵儲銀行以實際行動詮釋了國有大行的責任與擔當，在災區(qū)筑起了一道堅實可靠的“金融堤壩”，為各地防汛救災和恢復重建貢獻著源源不斷的郵儲力量。
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