【大河財立方 記者 席韶陽 通訊員 楊志斌 文圖】6月5日上午，河南省“個人養(yǎng)老金宣傳月”活動在開封市市民中心廣場正式拉開帷幕。交通銀行河南省分行作為首批個人養(yǎng)老金業(yè)務經(jīng)辦機構，積極參與活動籌備與實施，選派業(yè)務骨干現(xiàn)場參加活動，通過政策宣講、惠民服務、產(chǎn)品創(chuàng)新等多維度舉措，助力中原百姓“儲幸福、添保障”。
本次活動以“個人養(yǎng)老金 為您添保障”為主題，由河南省人力資源和社會保障廳、國家金融監(jiān)督管理總局河南監(jiān)管局聯(lián)合主辦，旨在深入貫徹國家關于第三支柱養(yǎng)老保險的決策部署，全面提升公眾對個人養(yǎng)老金制度的認知度和參與積極性。
政策宣講接地氣
算清養(yǎng)老賬，服務零距離
活動現(xiàn)場，交通銀行河南省分行設置咨詢展臺，向市民發(fā)放政策手冊，并通過案例講解、流程演示、互動答疑等方式，詳細解讀個人養(yǎng)老金的開戶條件、繳費標準、稅收優(yōu)惠及自主投資等關鍵政策要點。
針對市民的提問，工作人員熱情回復，以“每年1.2萬元以內(nèi)繳費可享個稅抵扣”“退休后雙重養(yǎng)老保障”等通俗表述，幫助群眾算清“長遠賬”“經(jīng)濟賬”，讓市民朋友們能夠清晰直觀地感受個人養(yǎng)老金為老年生活增添的保障。市民王先生在與工作人員充分溝通、了解政策后表示：“我本來就是交行客戶，個人養(yǎng)老金賬戶既能享受稅收優(yōu)惠，又能補充養(yǎng)老收入，我打算盡快開戶！”
據(jù)交行河南省分行相關負責人介紹，為擴大政策覆蓋面，交通銀行河南省分行將配合全省“百千萬宣講計劃”，在“個人養(yǎng)老金宣傳月”活動期間，在全轄12個地市的分支機構開展“六進”宣講活動，主動深入到社區(qū)、單位、學校，讓國家的個人養(yǎng)老金政策和金融服務更加貼近廣大群眾，進一步擴大宣傳的覆蓋面與社會接受度。同時，河南交行還將在網(wǎng)點和官方微信賬號設置宣傳區(qū)，宣傳國家養(yǎng)老政策，通過線下宣講+線上推廣等形式，實現(xiàn)“指尖觸達”與“面對面服務”雙線并行，全面宣傳國家養(yǎng)老政策，讓中原百姓體驗到“養(yǎng)老金融”的幸福感、獲得感和安全感。
適老服務有溫度
網(wǎng)點改造+智慧服務，守護老人錢袋子
作為深耕養(yǎng)老金融的國有大行，交通銀行河南省分行積極踐行金融工作政治性、人民性，認真譜寫“養(yǎng)老金融”大文章。
在養(yǎng)老服務方面，近年來，該行持續(xù)優(yōu)化適老化服務，在全省老齡人口相對稠密區(qū)域建設44家“交銀養(yǎng)老”示范網(wǎng)點，增設無障礙坡道、適老專區(qū)和助老便民設施，適老專區(qū)內(nèi)座椅柔軟、照明充足，老花鏡、拐杖、輪椅等輔助器具一應俱全。針對養(yǎng)老金領取、國債購買、零錢兌換等老年客戶需求高頻的業(yè)務，特意開設了服務專柜，專注提高老年客戶服務質(zhì)效。
在數(shù)字化服務方面，該行推出手機銀行“關愛版”，采用大字體界面，簡化操作流程，集成養(yǎng)老金賬戶查詢、社保業(yè)務辦理等功能，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。
在養(yǎng)老金服務上，河南交行積極對接養(yǎng)老第一支柱——基本養(yǎng)老保險，圍繞社保業(yè)務完成20余項技術開發(fā)，構建起柜面人工服務、社銀一體機、移動終端、線上微信平臺“四位一體”的智慧服務體系，實現(xiàn)社�？ā熬�上同號換卡”、養(yǎng)老金代發(fā)等20余項便捷服務。特別是“線上同號換卡”功能上線后，該行日均業(yè)務辦理量大幅提升，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
針對老年客戶資金安全需求，該行常態(tài)化開展“金融小課堂”，向銀發(fā)群體普及防詐騙知識，守護好老人的錢袋子。
產(chǎn)品創(chuàng)新重實效
優(yōu)惠開戶+多元配置，激發(fā)“個人養(yǎng)老金賬戶”參與意愿
為提升個人養(yǎng)老金制度吸引力，交通銀行河南省分行推出“開戶繳存雙獎勵”活動：在交行開立個人養(yǎng)老金資金賬戶、向資金賬戶中繳存資金可獲得最高211元的獎勵，助力參�？蛻糸_立個人養(yǎng)老金賬戶，享受國家的養(yǎng)老優(yōu)惠政策。
同時，該行在手機銀行“養(yǎng)老專區(qū)”上線儲蓄存款、理財、保險、基金等百款產(chǎn)品，涵蓋不同風險偏好和投資周期，并開通定期繳存、養(yǎng)老定投功能，幫助客戶實現(xiàn)養(yǎng)老金賬戶資產(chǎn)的“一鍵配置、長期增值”。
為筑牢養(yǎng)老金融服務基礎，對60歲以上客戶推出專屬儲蓄產(chǎn)品，進一步豐富金融產(chǎn)品供給，向客戶提供適配的養(yǎng)老財富管理產(chǎn)品。
隨著人口老齡化加速，發(fā)展個人養(yǎng)老金制度已成為完善社會保障體系的關鍵舉措。交通銀行河南省分行相關負責人表示，河南交行未來將持續(xù)深化與政府、企業(yè)的協(xié)同合作，持續(xù)優(yōu)化“金融+社�！鄙鷳B(tài)圈，推動個人養(yǎng)老金制度從“落地生根”向“全面開花”邁進，為構建多層次養(yǎng)老保險體系貢獻交行力量，助力中原百姓繪就“老有頤養(yǎng)”的幸福圖景。
責編:陶紀燕 | 審校:張翼鵬 | 審核:李震 | 監(jiān)審:古箏
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