為深入貫徹落實(shí)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求，完善金融知識教育宣傳工作長效機(jī)制，有效提升消費(fèi)者的金融知識水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，興業(yè)銀行廈門分行積極開展普及金融知識萬里行活動(dòng)。
金融知識進(jìn)社區(qū)
金湖支行攜手禾山社區(qū)，以民法典普法活動(dòng)為契機(jī)開展“保障客戶權(quán)益·樂享安心生活”主題宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場，工作人員圍繞群眾關(guān)切，深入講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識，結(jié)合典型反詐案例拆解詐騙套路，切實(shí)提升居民防騙意識。梧村支行與筼筜街道四里社區(qū)共建“金融消保驛站”。該驛站將作為常態(tài)化金融知識教育宣傳陣地，推動(dòng)金融知識扎根社區(qū)。后續(xù)，梧村支行將通過視頻播放、沙龍講座等形式為居民普及金融消保、防詐防非等知識。此外，依托“紅色合伙人”黨建共建開展主題黨日、黨員志愿服務(wù)等活動(dòng)，將金融安全理念與紅色精神傳遞到社區(qū)，實(shí)現(xiàn)“教育一個(gè)居民，輻射整個(gè)社區(qū)”的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，推動(dòng)黨建與金融服務(wù)深度融合。鷺江支行以端午節(jié)為契機(jī)，在中華街道思南社區(qū)開展“保障客戶權(quán)益?樂享安心生活”主題金融教育宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場，工作人員聚焦老年群體，通過派發(fā)宣傳折頁、剖析典型案例的方式，深入淺出地講解非法集資的識別要點(diǎn)與防范方法，提醒老年人警惕高利誘惑，守護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。
金融知識進(jìn)企業(yè)
湖濱支行走進(jìn)中南萬象（廈門）貿(mào)易有限公司開展金融教育宣傳活動(dòng)，工作人員發(fā)放金融消�！鞍舜髾�(quán)益”宣傳冊，指導(dǎo)企業(yè)員工下載安裝“國家反詐中心”APP，結(jié)合典型案例揭露冒充客服退款等常見詐騙手段，提醒企業(yè)員工強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)意識，規(guī)范安全用卡行為。
金融知識進(jìn)校園
杏林支行與福建教育學(xué)院附屬集美實(shí)驗(yàn)學(xué)校（美山分校）共建的“金融消保驛站”是校園金融知識常態(tài)化教育陣地。工作人員化身金融宣講老師，為孩子們講解人民幣識別、銀行卡使用等知識，助力學(xué)生掌握基礎(chǔ)金融技能，通過驛站宣傳，發(fā)揮“教育一個(gè)孩子，影響整個(gè)家庭”的輻射效應(yīng)，讓金融安全意識從小扎根，為社會筑牢金融防護(hù)墻。
2025年6月起，廈門分行聯(lián)合廈門大學(xué)翔安校區(qū)、轄區(qū)派出所，在校內(nèi)金融消保驛站舉辦多場消保暨反詐知識講座，涵蓋輔導(dǎo)員、航空學(xué)院及醫(yī)學(xué)院學(xué)生專場。通過案例講解、警示教育視頻觀看、游戲互動(dòng)、結(jié)課小考等形式，系統(tǒng)普及金融消費(fèi)者八大權(quán)益，深入剖析投資詐騙、兼職刷單等常見詐騙手段�；顒�(dòng)幫助學(xué)生樹立正確金融消費(fèi)觀念，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識，現(xiàn)場氛圍熱烈，宣傳效果顯著。后續(xù)，廈大翔安校區(qū)金融消保驛站將常態(tài)化開展宣傳，廈門分行也將持續(xù)深化銀校警合作，開展形式多樣的消保宣傳活動(dòng)，為構(gòu)建安全校園金融環(huán)境持續(xù)發(fā)力。
興業(yè)銀行廈門分行始終踐行金融工作的政治性、人民性，持續(xù)提升金融服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗(yàn)，將金融知識普及作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要舉措，為推進(jìn)構(gòu)建和諧健康金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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